Politique de confidentialité

Notre Engagement

Chez My dream character, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez pour la création de votre livre personnalisé.

Les Informations que Nous Collectons

Pour la Création de Votre Livre

• Informations personnelles des participants (noms, caractéristiques, histoires)

• Préférences de style et de narration

• Relations entre les personnages

• Éléments d'histoire fournis via notre questionnaire

Pour le Service Client

• contact@mydreamcharacter.com

• 2 à 3 semaines

• Historique des commandes

Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Créez votre livre personnalisé

• Traiter votre commande

• Vous contactez concernant votre commande

• Améliorer nos services

• Répondre à vos questions

Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :

• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés

• Accès limité aux données par notre équipe

• Protocoles de sécurité pour la transmission des données

• Formation de notre personnel à la confidentialité

Conservation des données

Par défaut, nous conservons vos informations créatives pendant 1 mois après la livraison de votre livre, sauf demande exceptionnel de votre part. Durant cette période, vous pouvez :

• Relire et modifier votre histoire

• Créer une nouvelle version avec des ajustements

• Exiger la suppression anticipée de vos données

• Choisir de prolonger la conservation de vos données pour de futures créations

Vos droits

Vous bénéficiez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander leur modification

• Obtenir une copie de vos informations

• Choisir la durée de conservation de vos données

• Retirez votre consentement

Utilisation pour le marketing

Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles avec des niveaux à des fins marketing. Si nous souhaitons utiliser votre témoignage ou votre expérience, nous vous demandons votre autorisation explicite.

Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

• Courriel : contact@mydreamcharacter

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 13/02/2025